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Datenschutzerklärung
## 1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Chakra Balance Büro - Irene Lennartz
Königsallee 246
\[E-Mail-Adresse]
+49 (0)15153949473
## 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
## 3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies kann u.a. IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, umfassen.
**\[Name und Adresse des Hosters]**
(ggf. Link zur Datenschutzerklärung des Hosters)
## 4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
### a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Dabei werden folgende Daten erfasst:
* IP-Adresse des anfragenden Rechners
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* Name und URL der abgerufenen Datei
* Website, von der aus der Zugriff erfolgt
* Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
* Name des Access-Providers
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und einer komfortablen Nutzung der Website.
### b) Kontaktformular / E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen).
## 5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind essenziell, andere dienen dazu, die Nutzung der Website zu analysieren.
Die Rechtsgrundlage für essenzielle Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, für alle anderen Cookies holen wir Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Ein Cookie-Banner (Consent-Tool) wird verwendet, um Ihre Zustimmung zu verwalten.
## 6. Analyse-Tools und Drittanbieter
**\[z. B. Google Analytics, Matomo, etc.]**
Falls Sie Analyse-Tools oder Plugins verwenden, muss hier eine genaue Beschreibung, deren Funktionsweise, Datenverarbeitung und Widerspruchsmöglichkeiten stehen.
## 7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
* Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
* Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
* Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
* Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
* Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
* Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle.
## 8. Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.
## 9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
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### Hinweis:
Diese Vorlage ersetzt **keine Rechtsberatung**. Je nach Nutzung von Google Fonts, YouTube, Social Media Plugins, Newsletter-Tools etc. musst du die Datenschutzerklärung **individuell erweitern**
ZUSATZ
**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)**
für Energiearbeit, Tarot & spirituelle Readings
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### 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
**I.Lennartz, Chakra Balance Büro
**Königsallee 246,
– nachfolgend „Anbieter:in“ –
und den Kund:innen.
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### 2. Art der Leistungen – wichtiger Hinweis
(1) Die Anbieter:in bietet ausschließlich **spirituelle Dienstleistungen** an, insbesondere:
* Energiearbeit (z. B. Chakrenarbeit, energetische Sitzungen, Fernenergiearbeit)
* Tarot-, Orakel- oder intuitive Readings
spirituelle Beratung und Begleitung
Rei Ki Healing (Geistheilung)
Energiearbeit (AKM oder Lichtkristall Energie)
Mediale Leistungen (Jenseits Kontakte)
(2) Alle angebotenen Leistungen dienen der **spirituellen Orientierung, Selbsterfahrung und persönlichen Entwicklung**.
(3) Die Leistungen sind **keine medizinischen, psychotherapeutischen, heilkundlichen oder rechtlichen Dienstleistungen**.
(4) Es werden **keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine Garantien für bestimmte Ergebnisse übernommen, es werden bei Dienstleitungen im energetischen Heilbereich der Gang zum Arzt oder Heilpraktiker anschließend empfohlen.
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### 3. Eigenverantwortung der Kund:innen
(1) Kund:innen nehmen freiwillig und in eigener Verantwortung an den Angeboten teil.
(2) Alle Entscheidungen, die aufgrund eines Readings, einer energetischen Sitzung oder Beratung getroffen werden, liegen **ausschließlich im Verantwortungsbereich der Kund:innen**.
(3) Die Anbieter:in übernimmt **keine Verantwortung für Konsequenzen**, die sich aus der Umsetzung der erhaltenen Impulse ergeben.
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### 4. Kein Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlung
(1) Energiearbeit, Tarot und Readings ersetzen **keine ärztliche, psychologische, psychotherapeutische oder sonstige fachliche Behandlung**.
(2) Kund:innen wird ausdrücklich geraten, bei gesundheitlichen Beschwerden, psychischen Erkrankungen oder Krisen qualifizierte Fachpersonen aufzusuchen.
(3) Die Anbieter:in ist nicht befugt, Krankheiten zu behandeln oder Heilungen zu versprechen.
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### 5. Vertragsschluss
(1) Die Buchung eines Termins (schriftlich, online oder mündlich) gilt als verbindliches Angebot.
(2) Ein Vertrag kommt mit Terminbestätigung oder Zahlung zustande.
(3) Mit der Buchung bestätigen die Kund:innen, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.
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### 6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Die Zahlung erfolgt – IMMER– vor Beginn der Leistung**.
(3) Bei Nichtzahlung kann die Leistung verweigert werden.
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### 7. Termine, Absagen und Nichterscheinen
(1) Termine können bis **[z. B. 24 oder 48 Stunden]** vor Beginn kostenfrei abgesagt werden.
(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag berechnet.
(3) Dies gilt auch für Fernsitzungen und Online-Readings.
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### 8. Haftungsausschluss
(1) Die Anbieter:in haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
(2) Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder subjektiv erwartete Ergebnisse ist ausgeschlossen.
(3) Für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder individuelle Interpretation spiritueller Aussagen wird keine Haftung übernommen.
(4) Spirituelle Wahrnehmungen, Kartenbilder und energetische Impulse stellen **keine objektiven Tatsachenbehauptungen** dar.
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### 9. Widerrufsrecht
(1) Bei Dienstleistungen mit festem Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB **kein Widerrufsrecht**.
(2) Bei Fernenergiearbeit oder Readings beginnt die Leistung zum vereinbarten Zeitpunkt.
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### 10. Urheberrecht
(1) Alle Inhalte, Readings, Texte, Audios oder Aufzeichnungen sind geistiges Eigentum der Anbieter:in.
(2) Eine Weitergabe, Aufzeichnung oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.
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### 11. Vertraulichkeit
(1) Alle persönlichen Informationen und Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt.
(2) Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.
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### 12. Datenschutz
Es gilt die separate Datenschutzerklärung der Anbieter:in.
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### 13. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieter:in.
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*Stand: Jan. 2026